Preguntas Frecuentes
¿DÓNDE ENCUENTRO SU TIENDA?
Nuestra tienda es únicamente online.
¿LOS PRECIOS ESTÁN EN DÓLARES O MONEDA NACIONAL?
Los precios están en nuevos soles
¿EL DELIVERY TIENE COSTO?
Actualmente, realizamos envíos a Nivel Nacional. Los envíos tienen un costo
- LIMA METROPOLITANA Y CALLAO: S/.13.00
- PROVINCIAS: S/. 15.00
¿NECESITO REGISTRARME PARA PODER HACER UNA COMPRA?
Sí, al ingresar a la página web le saldrá la opción para registrarse (en caso no haberlo hecho anteriormente). Debe registrarse para hacer una compra.
¿QUÉ HAGO SI OLVIDÉ MI CONTRASEÑA?
Si se olvido de su contraseña, tiene la opción de restablecerla ingresando a la opción “olvide la contraseña”.
¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?
Contamos con transferencias bancarias a BCP, Interbank, BBVA, Scotiabank, Banco de la Nación, pago a través de tarjeta de crédito.
- Tarjeta de crédito
- Transferencia bancaria CTA BCP SOLES 192-91705958-0-78
- Transferencia bancaria CTA Interbank SOLES 8983132080579
y pagos a través de los aplicativos YAPE, LUKITA, PLIN: 924115205
¿EN CUÁNTO TIEMPO LLEGA EL PEDIDO A MI CASA?
- PRE-ORDER
Todos los productos son a pedido del cliente, al momento que realice el pago de su orden, se gestionará la compra. Después de un tiempo estimado de 10 a 15 días hábiles, el producto llegará a Perú y nuestro staff se contactará usted para informarle que el producto ya está siendo enviado a su orden de destino.
- SALE
Únicamente los productos en SALE se encuentran en stock. Se enviarán en un transcurso de 2 - 3 días hábiles.
¿CÓMO REALIZO MI COMPRA?
Puedes realizar tu compra a través del website (1) www.lararezastoreperu.com o en nuestros canales de venta como Instagram y Facebook (2).
(1) En Website:
Una vez realizado el pedido se les enviará un correo para confirmar el éxito de la reserva de su compra. Luego de haber sido confirmada la compra, su pedido llegará en un lapso de 10 a 15 días hábiles (no cuenta días festivos o fines de semana) desde su confirmación.
(2) En Instagram y Facebook
Serás atendido por nuestro Staff para guiarte si tiene alguna duda. Una vez realizado el pedido se le informará del éxito de su compra. Luego de haber sido confirmada la compra, su pedido llegará en un lapso de 10 a 15 días hábiles.
¿CÓMO ME ASEGURO QUE MI PEDIDO HAYA SIDO RECIBIDO Y PROCESADO?
Una vez realizado el pedido a través de la plataforma web, se enviará un correo confirmando la reserva de su compra.
**Si ha escogido la opción pago por transferencia, tendrá que realizar el pago correspondiente según el banco elegido. Y Finalmente, enviar la constancia de pago (voucher) al número 924115205 para procesar la orden.
Recuerda que al confirmar tu pedido, tienes 24 horas para realizar el pago. De otra forma, se anulará la orden de compra.
¿PUEDO CAMBIAR MERCADERÍA EN REBAJA?
Ninguna mercadería en liquidación (sale) esta sujeta a cambios.